在全县“3.15”国际消费者权益日宣传活动上的讲话

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　　在全县“3.15”国际消费者权益日宣传活动上的讲话

同志们:

　　大家上午好，今天我们又迎来了每年一度的“3.15”国际消费者权益保护日，值此，我谨代表xx县人民政府向全县广大消费者致以节日的祝贺，向工作在维权一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢。

　　“群众利益无小事”，保护消费者合法权益是全社会共同的责任。今天的活动是以“xxx”为本年度主题，这一主题，针对性强，旨在引导社会舆论关注网络消费热点问题，推动网络经济诚信建设，提高电商企业依法履职意识，提高消费者自我保护意识。目前，以电子商务为主要内容的网络经济正在飞速发展，成为经济增长的强劲动力，对扩大消费，实现消费者自由选择、自主消费发挥着重要的作用。我们要在全县范围内广泛开展以“xxx”为主题的宣传活动，要让更多的消费者积极行动起来，以新《消费者权益保护法》为依据，坚决抵制市场交易中的各种侵害消费者健康的行为，进一步推动全社会共同保护消费者权益的新机制，满足广大消费者对消费维权的更高要求。

　　工商部门和消费者协会要认真研究，精心组织，继续加大对市场经济秩序的整顿力度，加强对网络交易商品和服务的社会监督，并与“月月3.15”有机结合，持续开展体察，服务评议，督促网络经营行为和经营者加强自律。创新投诉受理方式，通过搭建和畅通电话、微信、互联网等渠道，方便消费者投诉与咨询，提升消费维权效能，深入推进互联网领域消费维权，营造安心无忧的网络消费环境。…………

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