主要银行同业住房按揭贷款中客户申请资料与业务审批流程的情况调研

内容预览：

申请资料与业务审批流程的情况调研

编者按：

2006年，在市场竞争不断加剧与国家宏观调控深化的背景下，我行零售贷款各项业务指标取得了较好的成绩。个金部消贷中心在尽责履责地认真完成全省零售贷款集中尽职与审批工作的同时，积极开展业务调研，不断完善各项工作。中心于今年5月针对同业情况开展了关于住房按揭贷款中客户资料与审批流程的调研，为我行零售贷款的工作决策起到了一定参考作用；同时，个金部消贷中心针对调研情况，下半年中在确保风险控制的基础上积极整合流程，提高审批时效，有力促进了全辖零售贷款各项业务指标的较好完成。

随着住房按揭贷款市场竞争的加剧，以及银行自身风险内控要求的提高，如何做到既能内控风险又能最大限度地拓展市场已成为当前零贷工作的重点。为大力增强对同业情况的了解，以利于我行下一步在风险可控基础上合理简化客户申请资料、优化内部业务流程，从而有效提高我行零贷产品的市场竞争力，个金部于2006年对成都市主要银行同业在住房按揭贷款中客户申请资料与内部业务流程方面进行了调研，具体情况如下，请行内有关领导及广大同仁参考：

一、调查范围：

此次调查以我行主要竞争对手建设银行为重点，还包括了工商银行和交通银行；主要调查内容是各行在住房按揭贷款中对借款人申请资料的要求（外部资料）和内部调查和审批资料（内部资料），包括贷款的审批流程、时效等具体要求；主要采取了外部文本资料收集、业务资询、内部信息汇总和分析等调查方法。

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