物业公司安全护卫员工培训手册

内容预览：

巡护保安教程

2.1目的

规范治安巡护工作，防止治安事件发生，保障辖区内的工作生活秩序正常。

2.2适用范围

适用于物业管理公司辖区内的治安巡护工作。

2.3职责

保安班长负责检查、指导巡护工作、监督工作，协助主管经理处理突发事件。

2.4巡护的基本要求。

2..4.1巡护保安在巡逻过程中，应多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。

2.4.2检查治安、防盗、防火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。

2.4.3巡查大厦内各个重点部位、治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。

2.4.4对在大厦内、广场流动摆卖的小贩、推销人员，应劝其离开辖区，必要时通知相关政府部门，协助他们处理。

2.4.5对大厦内的装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

2.4.6调解一般性民事纠纷，遇疑难纠纷要设法控制现场，及时向领导汇报。

2.4.7配合专职反扒队员，做好卖场的反扒工作。

2.5巡护保安的基本任务。

2.5.1预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。

a)预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：

——扰乱大厦的秩序，致使工作、生产、营业不能正常进行；

——扰乱大厦广场、停车场的秩序；

——结伙斗殴、寻衅滋事、侮辱妇女或者进行其他流氓活动的；

——捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱大厦生活工作秩序的；