顾客经验线索分类框架之研究.ppt下载

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  • 1-1、研究背景與動機
    據行政院主計處的統計資料指出,1952年代台灣就業人口比例,服務業只佔了27.0%,而生產毛額(GDP)比重為48.1%,但到了2006年,服務業的就業人口約580萬,創造我國近59%的就業機會,在GDP的比率高達73.8%,顯示出我國已經慢慢走入世界先進國家行列之一。

    根據台灣營養師公會與台灣麥當勞餐廳合作的“2008外食人口飲食習慣大調查”中,發現每周至少有五天以上購買外食的外食族比例達七成九,由此可知餐飲服務業的快速成長。
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下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: 劉大…
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
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