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销售现场日常管理规范
为了规范案场的销售纪律,使每位销售员明确自己的工作要求,确保销售团队成为“精英团队”,现制定“日常销售管理规范”。
一、作息时间
1、考勤
2、假期
二、仪表仪态
1、仪表
2、仪态
三、市场调查
四、销售流程
五、来电、来访
1、来电
2、来访
3、客人确认
六、佣金制度
七、客人资料
八、办公区域
1、看板区域
2、模型区域
3、谈判区域
4、现场区域
5、定购区域
九、现今管理
十、培训
十一、淘汰制度
一、作息制度
1、考勤
(1)、上班时间9:00-----17:30
(2)、需提前十分钟到达案场,做好接待来电、来访的准备
(3)、按时上下班,不得迟到,早退,外出办私事。
(4)、必须严格按轮值表当班,休息按每周轮休表进行
(5)、与同事换休必须提前征得经理同意
(6)、无论何因不能准时至售楼处的,应于上班前通知经理同意,如无法联系到经理则通知上一级主管,直至批准
2、假期
(1)、销售员事假必须提前三天提出,请假人员自行安排好请假当天顶板人员是,报经理并征得同意。
(2)、销售部于节假日期间营销活动比较多,非特殊情况不能请假
(3)、销售员休息日前请自行安排好客户来访情况
二、仪容仪表
1、…………
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