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某区住宅物业管理情况专题调研报告
为积极回应社会关切,推动我区住宅物业管理健康、规范发展,10月中旬,在常委会分管领导带领下,环资城建委组织部分区人大代表、常委会组成人员和环资城建委委员,围绕全区住宅物业管理工作情况开展专题调研,通过实地视察和座谈,结合“12345”政务热线物业管理服务领域投诉咨询等,深入了解工作情况,当前存在的问题,参加调研的人员从不同角度提出了改进工作的意见建议。现将有关调研情况报告如下:
一、工作成效
近年来,区政府及有关部门高度重视住宅物业管理工作,不断完善物业管理工作制度机制,研究解决物业管理重点难点问题,推动物业服务融入基层社区综合治理,居民满意度持续上升,各项工作取得较好成效。主要体现在以下几个方面:
一是关注群众需求,住宅小区品质安全水平不断提高。近三年,全区完成老旧小区改造面积xx万平方米,小区环境品质显著提升,惠及居民xx万户。设立专项资金,对问题突出的xx个小区开展围墙消险等“微整治”。积极推进既有住宅增设电梯xx部,解决居民“上楼难”问题。2021至今,我区连续获得老旧小区管理市对区考核第一。开展小区消防安全集中除患攻坚大整治和地下室(半地下室)住人领域安全风险专项整治,及时消除问题隐患。高度重视电动自行车停放和充电安全治理,通过采取电梯加装梯阻、增建停车棚及充电头等措施,居民居住安全更有保障。
二是强化党建引领,住宅小区共建共治力度不断增强。推广“xxx”物业党建品牌,以党建引领促进…………
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