区住建局关于加强小区物业管理的工作措施汇报

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区住建局关于加强小区物业管理的工作措施汇报

　　小区物业管理工作是一项复杂而又繁琐的工作，涉及到多个不同的工作部门，且关系到社会的和谐稳定。我区小区物业管理工作起步于xx年，目前，全区共有小区xx个，备案物业服务企业xx个，从业人员约xx人。这些年通过社会各界共同努力，我区物业管理工作难中求进稳步发展，为小区业主提供了一个舒适安全的生活环境，为我区创建文明城市、卫生城市及社区疫情防控作出了重要贡献。当前，随着改革的进一步深入，也给物业服务行业带来各种各样的矛盾和问题。通过“放管服”改革，物业企业取消了资质，从业人员取消了上岗证书。市场经济放开，政府指导价失效，物业费价格走向市场。各职能部门对物业活动的监管更加难，执法难以形成合力等。客观上看，这些问题反映在物业服务行业，其实相当复杂。物业行业的快速发展，使得物业服务面对的群体越来越大，问题自然而然的随之增多。主观上看，物业服务企业服务意识淡薄、行业服务品质有待提高，行业自律、外部监督需加强，业主维权意识、物业消费理念需正确引导。为了推动我区物业管理工作向前发展，我们注重采取以下措施，推进全区住宅小区物业管理规范化、法制化，充分化解各类物业纠纷及矛盾，构建和谐社区。

　　一是完善物业管理机制。我们将根据《xx区住宅小区物业管理全覆盖实施意见》、《关于进一步提升全区物业管理工作的实施意见》、《关于建立xx区物业管理纠纷调处机制的实施意见》的要求，建立统一领导，综合协调；分级负责，属地管理；因地制宜，分类管理…………

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