街道住宅小区物业管理工作情况调研报告

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街道住宅小区物业管理工作情况调研报告

　　做好住宅小区物业管理工作，是新形势下一项重大社会管理工程，是关系千家万户的重大民生工程，是一项事关城市形象的重大环境工程。为推进我街道住宅小区物业管理工作健康、规范发展，近期，xxx深入我街道xx社区、xx社区、xx社区等社区，通过实地察看、听取情况介绍、走访群众等形式，对我街道住宅小区物业管理现状及存在的问题等情况进行了调查，具体情况如下：

　　一、小区物业管理工作的现状

　　1、小区、物业企业发展情况。xx街道辖区内有xx个住宅小区，其中老旧小区xx个，拆迁安置（经济适用房）小区x个，商品房小区xx个；辖区共有物业服务企业xx家，分布在xx个小区，还有xx个小区由单位自管、社区代管。现有包括xx市xx物业管理有限责任公司在内的物业管理企业xx家，从业人员近xx人。

　　2、业主大会及业主委员会成立情况。目前，我街道多数小区成立了业主委员会，但真正有办公场地并发挥了一定作用的数量较少，其余大多数都没有召开业主大会，没有真正由业主代表选举产生业主委员会，故大多数小区业主委员会形同虚设，还没有步入正轨。

　　3、小区的物业管理工作情况。从走访、座谈的情况看，大多数物业服务只负责打扫卫生和看大门，没有明确的服务标准，服务质量相对较差，服务制度落实不到位，好一点的小区也仅有保安服务和维修服务。有的小区因为乱搭乱建、卫生状况差等原因，业主和物管严重对立，出现拒交物管费甚至要求物管企业离场的尴尬局面。

　　二、存在的主要问…………

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