培训讲义：高端家具销售核心理念下载

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• 家具终端销售导购必备三大理念

  对于商品这个概念，在买卖过程中有个成语叫“物有所值”，但是，在现在这个社会，这个词已经不是原来的意思，已经被扩大化了，这个“值”除了商品本身的价值外，还有它的附加值。并有可能远远超出它本身的价值，这也是我们生活水平提高的一个象征。也是当今品牌和服务业发展的必然产物。在家具销售过程中，如果我们的销售价格仅停留在产品本身的价值范围之内，也就是主要材料木材价格+加工管理费等，谁还会愿意开家具厂呢，这就需要我们在销售战略上做一定的文章，除了产品本身品牌效应、材料、工艺、设计等产生的价值以外，还有服务。所以我把我们家具销售这行业定义为广义的服务业。特别是高端家具。对于站在销售前线的导购人员来讲这一点特别重要。以下是导购人员必须具备的核心理念。
  第一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识，这是我们导购人员必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力也就大打折扣！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺。
  

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• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/2003
  资料作者： 朱新…
  开发语言： 英文
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