领班每日七问下载

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  • 在农村有村民小组长,在城市有居民小组长;在工厂有车间生产小组长,而在酒店业中与上述相对应的就是领班了。有人曾诙谐地把他们统称为“零号首长”。其实,在任何行业中,“零号首长”的作用都是非常重要的。 
        对于酒店业,领班负责着大量的承上启下工作,包括组织实施,督导检查,日常管理等等。而随着环保化、信息化、智能化在酒店业所占比重的增加,传统酒店业以礼仪、服务为主的知识结构已经无法满足现代酒店业对领班的要求了。另一方面,大量的有志青年踏入了酒店业,如何做一个优秀的领班,并进而成长为一名出色的职业经理人呢?希望下面的“七问”能给大家一些帮助。 
    1、“泡沫”与“海绵”——人生观问题 
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下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: cdsh…
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
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