医院改进工作作风，提高服务能力心得体会

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医院改进工作作风，提高服务能力心得体会

根据医院xx年工作会议精神，坚持以病人为中心的服务理念，xx医院党支部带领全院职工开展以“改进工作作风，提高服务能力”为主题的大讨论活动，它要求以十八大精神为统领，以解放思想、加快发展为目的，以自我学习、自我教育、自我反思、自我查找、自我提高为主体，利用一切时间认真学习，加深对党的十八大精神的理解，不断提高自身政治素养。作为基层医院的一名党支部书记，通过学习，我深刻识到，从事基层工作必须坚持学习，学习必须与工作密切结合，才能行之有效，创造性地开展好自己的工作。一、勤于学习，增长才干正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用；最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，提高思想认识，更新工作观念，掌握工作方法，工作技巧，从而创新工作思路，以更好地适应新时期工作的需要。二、善于思考，提高应变能力“学而不思则罔”，一个人仅仅学习…………

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