医疗纠纷的防范与处理论文

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医疗纠纷的防范与处理论文

所谓医疗纠纷，就是对于一个医疗后果，医生、患者双方发生了认知上的差别，这样就构成了一种纠纷。2002年《医疗事故处理条例》出台以来，医疗纠纷产生的数量增加，性质相对恶化，恶性事件时有发生，医生被打、被杀先例很多，患者向医院的索赔额暴涨，不得不引起医疗单位的高度重视。到目前为止，我国医学界还没有形成一个完整的防范理论。

一、医疗纠纷的产生归纳起来有下列几种原因

（一）全民法律意识的提高，患者维权意识的觉醒，与临床医生维权意识的相对薄弱。

（二）医疗保险制度的改革，由以前的公费医疗，变更为现在的自费看病，直接与患者的切身利益挂钩。

（三）医生、护士及工作人员的态度。

（四）医疗技术水平的高低。

（五）医院综合管理的能力。

（六）患者和家属的对医院和医生的期望值过高。

（七）医生与家属对病情的延误。

（八）医生、患者的信任关系被严重破坏。

二、随着人们法律意识的逐步提高，引发的医疗纠纷越来越多，给医院工作带来了一定的难度和更高的要求，因此如何避免医疗纠纷的发生，及发生了医疗纠纷如何解决，成为当前医疗单位医疗单位待解决的问题。为了防止和尽量减少医疗纠纷的发生，笔者认为医疗单位应从以下几个方面进行防范。

（一）医务人员态度要和蔼，用语要严谨，要善于沟通。一些医疗纠纷的发生，往往是由于患者及家属对医护人员的态度不满而引起的，因此医护人员的服务态度很重要。医护人员对患者的一些询问，缺…………

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