销售公司无工时考核人员工资考核制度

内容预览：

销售公司无工时考核人员工资考核（一）

一、考核目的：

明确各销售内务管理岗位工作职责，细化分工，协作互助，充分调动员工主观能动性，改善、提高销售内勤的服务、监控功能

二、考核原则：

公平、公正、公开

三、考核适用范围：

销售公司副主管、副科、副部级管理人员

四、考核项目：

1、工作量（10分）

u工作量特别饱满的得10分。

u工作量基本饱满的得8分。

u工作量欠饱满的得6分。

2、工作质量（20分）

u未及时反馈原因不能按时完成公司专项工作计划的，每项次扣1分。

u工作盲目，无计划无总结（含周度、月度、季度、年度），每项次扣2分。

u工作缺乏主动性，拖拉、延误而影响本职工作完成的,每项次扣3分。

u因非客观性原因导致工作推进不力而影响部门工作完成时,每项次扣3分。

u因工作安排严重失误、工作差错或协调不力致使公司遭受损失时,每项次扣5分。

3、服务与沟通（20分）

u因与公司其他部门、实业部、分厂沟通不够、不及时而影响工作时,每项次扣2分。

u因与客户（终端用户、主机厂、经销商）、服务于我公司的相关对象（服务站、货运单位、驾驶员等）沟通不够、不及时而影响工作时,每项次扣3分。

u因服务不及时或服务质量差而被投诉时,每项次扣3分。

u工作推诿扯皮或故意刁难的,每项次扣5分。

4、工作纪律（10分）

u公司制…………

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