会馆质检处罚条例

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为了加强会馆的管理工作，进一步提高管理水平和服务质量，根据会馆《员工手册》和其它规定，现制定出质检处罚条例，对违章者实行罚款的行政处理，望各级管理人员尽职尽责，切实执行，望全体员工认真学习，自觉遵守。

处罚分四种：

1、警告（包括口头警告和书面警告）

2、严重警告

3、记过

4、解聘或辞退

一、具有下列行为之一者，给予口头警告、书面警告及罚款10—20元。

1、仪容仪表不整者。

（1）男服务员：留长发、烫发、大鬓角、小胡须、戴戒指（婚戒除外）。

（2）女服务员：留怪发，披肩发，戴耳环、项链、手链、脚链，染指甲，浓妆艳抹等。

2、上班时未按规定着装或着装不整洁。

（1）不穿本岗位制服。

（2）制服不整洁、不干净。

（3）不戴领带、领花、工号牌。

（4）不按规定穿衬衣。

3、不走规定的行走路线，不使用指定的员工通道。

（1）使用电梯（客梯）

（2）上下班不走员工通道。

4、使用会馆电话办理私人事务或聊天。

（1）打外线办私事。

（2）打内线聊天。

5、上班期间窜岗、扎堆聊天。

6、工作时间阅读与工作无关的书报杂志，听广播、录音、看电视。

7、在行走和岗位上喝水、吸烟。

8、在工作岗位用餐，浪费员工餐以及不在指定地点用餐。

9、下班后无故在馆内逗留、闲聊。

10、穿会馆工作服上街、回家或转借他人。

11、高声喧哗、呼喊、吵闹，遭到客人投诉。

12、在…………

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