区人社局化解养老保险资格认证难题经验小结

投稿人:3131… 发布时间:2024/6/17 投稿交换  申请VIP 全文759字

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区人社局化解养老保险资格认证难题经验小结

“三多”举措化解养老保险资格认证难题

  一、多渠道宣传,提高认证政策知晓率。一是发放宣传宣传。印发《关于领取社会保险待遇资格认证的通知》和《手机app流程图》,由区社保服务大厅窗口、乡镇(街道)、村(社区)基层便民服务中心发放给待遇领取人员,大力宣传“某某e社保”“某某人社”手机app进行自助认证。截至目前,我中心已发放认证宣传单1万余份。二是现场宣传。按照区人社局“三送”下乡活动安排,在春节来临之际,深入基层服务,在火车站、场镇、社区、村委会等人员密集的地区开展养老保险资格认证宣传活动,现场教群众使用手机app进行认证,并发放慰问大礼包。三是网络宣传。通过公众号、朋友圈广而告之,推广使用微信小程序“电子社保卡”,帮助群众掌握认证方法,自助完成资格认证。

  二、多方式上门认证,打通便民服务“最后一公里”。干部多服务,群众少跑腿,结合党员“双报到”、主题党日活动、志愿服务、人社“三送”下乡活动等进村(社区)、进养(敬)老院为特殊人群(老弱病残行动不便的)提供上门认证,将养老保险待遇资格认证贴心服务送上门,切实为群众解决实际困难,打通便民服务“最后一公里”。

  三、多平台自助认证,让社保更有温度。以往领待人员需亲自到社保大厅窗口、乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务站进行认证,部分老年群体极为不便。近年来,通过“某某e社保”“某某人社”“掌上12333”手机app、微信小程序“电子社保卡”等线上平台自助认…………


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