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新形势下信访问题的调研报告
近年来,我局牢固树立立警为公、执法为民的思想,按照《信访条例》、《xx省涉法涉诉信访工作改革实施方案》及省xx厅涉法涉诉信访工作改革实施方案和指导意见的要求,不断完善工作机制,强化工作措施,积极有效地处置各类涉法涉诉信访问题,对维护社会稳定,促进执法规范化建设,推动社会公平正义,构建和谐警民关系,发挥了积极的作用。
一、近三年信访工作情况
2020年以来,我局以“百日整治”、“抓源头、打基础、强机制、促规范”专项活动和信访工作改革为抓手,坚持围绕中心、服务大局、改进作风、真抓实干四个重要环节,统筹谋划,创新思路,深化措施,深入推进源头预防、基础建设、机制创新、依法信访四项重点工作,多层次规范信访秩序,取得了显著成效。
二、案例分析
我们在调研过程中,共研究分析了xxxx个信访案例。案例涉及了信访工作中最常见的几个方面。在这些案例中,给我们留下深刻印象的是xxxx一个信访案例。
……
从这个典型信访案例中我们发现了两个方面的问题:一是主观因素。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,这是导致信访的一个原因。二是客观原因。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,这是导致产生信访案件的另一个重要原因。
三、产生信访问题的原因分析
从这次调研中,我们看到目前群众信访日益呈现出多样化、多发性、群体性的特点。一是从群众信访的形式来看,有书信、走访、电话、网上投诉等多种形式…………
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