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某县信访工作示范县创建工作做法汇报
2022年,xx县坚决贯彻落实中央、省、新区的决策部署,以“全国信访工作示范县”创建活动为抓手,以党的二十大安全保障为主线,聚焦“xxx”目标任务,建机制、强措施、抓落实,全国信访工作示范县争创成功,主要做法如下:
一、坚持高位推动,强化工作保障。xx县委、县政府高度重视示范县创建工作,以示范县创建工作引领信访整体工作,成立由县委书记、县长任双组长的领导小组,主要领导亲自抓、负总责,对创建工作亲自过问、亲自督办,形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。15次召开县委常委会、12次政府常务会研究信访工作,书记、县长主动上手,亲自办信、办访,带头包联疑难复杂案件,每周五轮流公开接访,每周县长碰头会调度信访事项,县联席会议紧盯重点案件“把脉、会诊、开方”。
二、健全完善机制,凝聚工作合力。在示范县创建工作中,我们推行了信访工作“星级创建”、明责问责、信访工作“六个日”(日调度、日研判、日化解、日稳控、日督办、日回复)、县级领导“接访、下访、走访、约访”、重复信访事项周排名、信访工作月度考评机制。特别是为了方便服务群众,在全县实行了信访事项全程代办制度,利用代办员人熟、地熟、情况熟的优势,让每家每户群众的困难问题及时反馈,及时解决,畅通基层治理的“毛细血管”,打通服务群众的“最后一公里”,切实做到“小事不出村,大事不出镇、矛盾不上交”。全县共有信访代办员xx…………
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