某区开展信访突出问题集中攻坚化解工作实施方案

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某区开展信访突出问题集中攻坚化解工作实施方案

　　围绕“案结事了、人要结服、息诉罢访”目标，按照国家、省“治理重复信访，化解信访积案”专项工作要求和市委、区委安排部署，从现在开始至2022年6月底前，在全区集中攻坚化解信访突出问题。

　　一、目标任务

　　2022年6月底前，信访突出问题全部化解，确保2022年越级访量明显下降，全区大局和谐稳定。对新出现的信访突出问题实行动态管理，即产生、即交办、即化解。

　　二、实施阶段

　　（一）全面排查交办阶段（2021年12月28日至31日）。对上级交办和自行排查的信访突出问题进行全面梳理研判，认真核实相关情况，交办责任单位，逐案落实领导包案和工作专班，研究制定化解工作方案。各责任单位和工作专班化解方案经主要负责人审定后报区专班备案。

　　（二）第一季度攻坚阶段（2022年1月至3月底）。运行周调度、半月通报等工作机制，实行“蓝黄红”三色管理，督导检查各工作专班履职尽责情况。各工作专班围绕本季度重大活动和敏感节点开展约访、下访工作，对案情清晰、合法合理的突出问题要全部解决到位，总体化解率达到50%以上，力争取得“开门红”。

　　（三）第二季度攻坚阶段（2022年4月至6月底）。持续开展专项督导检查，重点推进特殊疑难复杂信访突出问题化解，加强“三跨三分离”信访事项协调处理，逐级申报上级专项资金落实困难救助，啃下一批“硬骨头”，拔除一批“钉子案”，确保6月底前全部化解。

　　三、相关措施

　　按照集中处置信…………

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