某市医疗纠纷人民调解工作情况经验汇报

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某市医疗纠纷人民调解工作情况经验汇报　

　　xx市医疗卫生人民调解委员会成立于2017年8月，是在xx市司法局的领导、指导和有关部门的关心、支持下，作为医疗纠纷第三方调解组建起来的，现在工作职责和职能日趋成熟，各方面工作均卓有成效地开展起来。自成立以来共受理医疗纠纷案件共28件，调解28件，调解成功率100%，实际调解赔付金额200.95万元。通过医调委各调解员的辛勤付出、努力工作，社会各界对我医调委的认可公信度与日俱增，xx市因医疗纠纷引发的信访案件数大为减少，不仅增加了医疗纠纷当事人解决问题的有效渠道，也大大减少了医院在处理遇到的纠纷时无法正常工作的状况。　　

　　一、明权确责，规范医调委工作流程。　　

　　1、建立矛盾纠纷排查会议制度。　　

　　医调委定期召开矛盾纠纷排查会议，会议由医调委主任主持。会上通报本阶段医疗卫生纠纷发生和调处情况，与会各医院汇报：已发生医疗纠纷案件或重大矛盾纠纷苗头，有哪些可能影响社会稳定或易激化的重大的矛盾纠纷苗头，对未问题的实行“零”报告制度。　　

　　2、建立定期学习培训制度。　　

　　定期组织医调委的调解员开展学习培训活动，提高他们的法律水平和业务素质。培训内容为法律基本知识，新颁布的与人民调解工作有关的法律、法规、规章及规范性文件，人民调解工作规则，程序与方法典型案例剖析。培训方式为讲课传授经验或实际参与法院调解。　　

　　3、建立首席人民调解员制度。　　

　　选拔为人公正，对群众一视同仁，能坚持…………

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