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小区物业管理中心年度工作总结
xx年来,中心按照年度工作部署要求,积极展开各项工作,较好地完成了各项工作任务。
一、强化规范化管理,物业管理工作显成效
1.规范治安管理工作,加强保安队伍建设。加强小区安全防范,对安全监控、人员车辆出入管理、治安巡逻、治安检查、紧急突发治安事件等的处置都严格按照《安全保卫工作手册》进行执行。注重护卫队伍的素质培训,在实际工作中突出微笑式服务,为住户营造温馨和谐安全的居住环境。
2.绿化卫生管理水平不断提高。卫生保洁人员每天定时对小区公共场所及各栋楼宇进行清洁打扫,特别是在治理五乱活动中对小区的多处卫生死角进行了彻底清理,效果显著。绿化工作由专门的绿化队进行负责,小区整体环境绿化经过几年来的精心护理,现已到处绿意盎然、环境优美舒适,呈现出了人与自然的和谐共存的美好景象。
3.加强水电设施设备的维修与维护。在日常工作中注重对小区水电设施设备运转的巡查巡视,保证水电正常供应。为住户及公共设施设备的维修维护515余次,配电房进行大型维修一次,基本做到了维修及时主动,未发生住户投诉现象。
4.节能降耗、厉行节约。小区护卫员夜间巡逻时细心观察,先后两次发现地下漏水,特别是主干道消防总管严重漏水后,及时进行维修,把水损耗数量降到了最低;门卫值班室及院内道路照明用电都是接营业用电,价格是普通用电的3倍,经检查发现后,及时重新改造布线,减少了不必要的电费开支。
5.加强安全生产管理工作。召…………
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