银行营销故事：织网

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银行营销故事：织网

　　银行与客户的关系，说穿了是以资金为媒介的人与人的关系，这种关系越紧密，业务合作就越深远。

　　银行与众多单个客户的紧密关系，就像一张网上的一条条经线。

　　银行众多的客户，分布各行各业，相互之间大都没有往来，但通过银行的牵线搭桥，于公有的可形成一条供应链，于私有的可交朋结友形成一个朋友圈。

　　银行众多客户之间的这种友好关系，就像一张网上的一条条纬线。

　　银行营销的任务就是要把客户关系网编织的又大又密，捕捉业务合作与共同发展的大鱼小虾。

　　怎样编织客户关系网？无非是发展新客户做多经线与维护老客户做牢纬线。

　　这里我说点看法与作法。

　　一、老婆巧送烟酒茶的启示

　　我到基层行当行长之初，买了一套行里团购新房装修，木工李师傅老家四川，只身一人在xx干活，工钱一周一开，每次拿了工钱就要玩一至二天失踪，装修进度缓慢。我老婆跟踪发现，原来李师傅常去“爽爽爽保健按摩店"，她寻思着怎样调动他干活积极性，正好副行长易培清从海南出差，捎带一盒名贵土特产苦丁茶送我，老婆决定送他，并找他慎重其事的谈了一次话，我老婆说：“李师傅，今天我送你三样礼，一是我老公请人专门从海南给你带了一盒苦丁茶，苦丁苦丁嘛，就是下苦力的人喝了快速消除疲劳，恢复体力的，二是这包阿诗玛烟，抽了赛过活神仙，三是这瓶幺妹子酒，喝了夜夜做美梦，抓紧把活干完，多挣点钱寄回家，别老往什么`爽爽爽`烧钱鬼混”李师傅回答说：“谢谢符姐，我一定…………

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