关于城市住宅小区物业管理情况的调查报告

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关于城市住宅小区物业管理情况的调查报告

　　调查时间：2014年4月1日---4月15日

　　调查地点：xx市xx区

　　调查方法：走访、座谈、问卷

　　近年来，随着城市化进程的推进，城市骨架不断拉大，住宅小区的开发建设发展迅猛，业主与小区物业之间矛盾多样多发，小区物业管理已成为当前社会热点问题。为进一步加强和规范城市住宅小区物业管理，提升物业管理服务水平，更好地满足小区居民日益增长的物业管理需求，推动社会管理创新，笔者通过走访、座谈和问卷，对xx市xx区城市住宅小区物业规范化管理进行了调查，现将调查情况汇报如下：

　　一、xx区城市住宅小区物业管理基本情况简介

　　1996年xx市人民政府颁布实施《xx市城市住宅小区物业管理暂行办法》，开始在新建住宅小区全面推行市场化、社会化、专业化的物业管理。2003年，国务院《物业管理条例》颁布实施，物业管理全面推进，覆盖率迅速提升。2007年，《物权法》的颁布实施和《物业管理条例》的修订，加速推进了物业管理行业的发展，并步入了法制化的轨道，服务水平不断提升。随着新建小区物业管理的发展和规范，物业管理所显现出来的优越性越来越明显，从而对老城区的居民带来较大的影响和冲击，致使老城区居民的观念发生了改变：一方面居民对居住环境和生活质量的要求越来越高，另一方面居民的投资意识增强，深知良好的物业管理可以提升房屋的价值，因此，老城区的居民也希望将以前的房屋管理模式转变为新型的物业管理，希望能够享受到物业管理所带来的良好管理与优质…………

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