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真诚服务赢客户开拓创新争市场
近年来,绩溪农行在改革创新中,把农行华阳分理处,打造成农行新的精品网点,2006年初,在双向选择的岗位竞聘中,章天宝同志脱颖而出,被推选担任为华阳分理处的客户经理,此后,他充分发挥自己的营销特长,积极配合华阳分理处主任开展工作。作为一名客户经理,章天宝同志坚持用自己的热情与真诚为客户提供快捷优质服务,不厌其烦地宣传讲解农行为客户优惠服务政策,不辞劳苦地奔波往返企业和大户之间,一次次赢得了客户的信任和赞誉。出色地完成了各项营销任务。仅2006年一季度,他个人揽储就达近300万元,营销争银行卡近300张,代理保险30多万元,为华阳分理处完成全体任务,打下基础,到3月10日,已完成竞聘目标任务1000万元。储蓄存款是银行确保一季度开门红的重中之重,各大银行为争夺大客户,可谓八仙过海各显神通,对此,客户经理章天宝,凭借一颗赤诚的心,以不变应万变,为大客户热情周到的服务,积极主动的营销,认真负责的工作态度,与客户建立了良好的银企合作关系,他把自己的手机成客户咨询的热线电话,赢得了不少客户的信任和支持,张某是绩溪一家服装行业的大老板,流动资金上百万为了争取这一客户,章天宝经理多次来到企业,详细了解企业资金运作境况,当企业有困难时,他千方百计为企业排忧解难,张某深为感动,不仅自己将存款放在农行,而且还现身说法,带动了一部分客户来到华阳分理处。章天宝深知:客户经理必须具有敏锐的市场调查能力,快速的市场反应能力和严谨的工作作风。为此,他身体力行全力以赴.2006年初,有几位客户的3年定…………
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