韦尔奇的奇异管理(doc 6)下载

下载内容简介

• 韦尔奇的奇异管理

  弹性 条理 结果导向 沟通 教育 

  不久前出版的《美国商业周刊》有一篇专文介绍奇异公司执行总裁杰克.韦尔奇，文中引用密歇根大学管理学院一位教授的话：“20世纪有两个伟大的企业领导人，一个是‘通用’的斯隆，另一个则是韦尔奇。但俩人比起来，韦尔奇又略胜一筹。因为韦尔奇为21世纪的经理人树立了一个榜样。”
  　　韦尔奇在1981年登上奇异的第一把交椅，那时候他才45岁，是奇异历史上最年轻的执行总裁。17年来，公司的市场价值从原来的120亿美元，增加为今天的2800亿美元。这份成绩使比尔.盖茨等其他世界级企业家都不能望其项背。
  　　韦尔奇的管理模式可用一个简单的英文单词“力量”(FORCE)来代表。F代表弹性(Flexible)；O代表重条理(Organizational)；R指的是以“结果”挂帅(Result--Orientated)；C是沟通(Communication)；而E则代表教育(Education)。

  
  弹性

  　　在一般人心目中，韦尔奇属于“铁血宰相”型的经理人。这类经理人通常一意孤行，不大会改变主意。事实上，韦尔奇的经营理念常常会因主观环境的改变而改变。最有名的例子是韦尔奇对策略计划和全面品管看法的转变。
  　　当“全面品管”一词当红的时候，韦尔奇对其价值相当怀疑。后来韦尔奇有一个朋友，也是一家大公司的老板，谈了他利用摩托罗拉的六∑(SIX Sigma)品管观念，来改进自己公司产品的经验。
  　　所谓六∑，是指在100万次生产或服务作业中的瑕疵率不超过6次。当时奇异的瑕疵率大概在3～4个左右，但当韦尔奇的朋友为“奇异”的高层主管做了一次演讲后，虽然那时韦尔奇因开刀住院而失掉听这次演讲的机会，但他从善如流，改变了原来的想法，全力推动品质改革。韦尔奇见贤思齐，以“不惜以今日之我，挑战昨日之我”的弹性思考能力，作为他管理模式的基础。

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： afds…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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