供电公司营业部一把手检讨承诺书

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供电公司营业部一把手检讨承诺书

区委、区政府在2014年7月31日至8月1日，市作风办组织评议员对xx区作风建设、工作纪律情况进行暗访，发现区行政服务中心供电公司xx供电营业部窗口临时工作人员xxx浏览与工作无关的网页。对此我作为xx供电营业部经理有着不可推卸的责任。事件发生后，我认真检讨了自己，究其原因：一是认识上不到位。对机关作风建设的重要性和必要性没有统一到区委、区政府的要求上来。二是管理有些麻痹。认为企业内部多年来工作人员优质服务意识强，纪律观念强，没有发生违规违纪行为，只要平时多强调，不会出现问题。三是管理存在偏差有漏洞。认为把人交给交给行政服务中心，平时在行政服务中心上班，xx供电营业部无法过去监督检查，应由行政服务中心统一管理。因此，我决心认真吸取这次教训，增强管理能力和管控力度，对全营业部工作纪律和工作作风进行整顿，全面提高执行力，切实增强大局意识、服务意识、责任意识、严守工作纪律。具体如下：一是建立作风建设工作组织机构。成立以党政“一把手”任组长，班子成员为副组长作风建设督导小组。建立严格的检查考评制度，完善奖惩措施，强化纪律作风的学习，树立工作就是责任、工作就是服务的价值观念。将作风建设纳入绩效考核的范围。每月召开作风建设分析会，及时交流在作风建设中存在的问题，把不良现象消灭在萌芽状态。二是强化培训，提高服务技能。通过抓业务规范，不断强化对供电服务人员的教育和培训，对相关法律法规、规章制度、服务工作流程、服务文明礼仪等内容进行培训教育，将培训考…………

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