某市组织开展“一把手走流程”政务服务活动情况汇报

内容预览：

某市组织开展“一把手走流程”政务服务活动情况汇报

　　为进一步优化营商环境，切实提升政务服务质效，今年以来，xx市立足群众视角、企业感受，坚持目标导向、问题导向、结果导向，聚焦“高效办成一件事”，持续组织开展“一把手走流程”政务服务活动，通过巧用“走”的方式，找准“难”的症结，推出“优”的实招，全力打造审批环节最少、办事效率最高、企业获得感最强的政务服务环境。

　　一是精心谋划，夯实工作基础。市委办、市政府办印发了《关于印发xx市深入推进优化营商环境提质增效年行动打造“xx服务”营商环境品牌工作方案的通知》，将“一把手走流程”政务服务活动作为推动政务服务提质增效和持续优化营商环境的重要举措。市政务服务中心精心谋划、周密部署，制定印发了《xx市人民政府政务服务中心关于开展“一把手走流程”政务服务活动的通知》，制定了详细的工作计划，分阶段、分批次组织相关单位部门开展了“一把手走流程”政务服务活动。

　　二是角色转换，促进服务提升。聚焦“高效办成一件事”，市县两级部门（单位）主要负责同志以办事企业和群众身份“走流程”、以工作人员身份“坐窗口”、以普通人员身份调研暗访，对政务服务事项进行全面体检、全程体验。通过采取亲身办、代理办、陪同办等形式，从事前咨询到表格填写、从排队办理到事项办结跑完全流程，当好企业群众的“勤务员”“摄像机”，记录群众办事全过程。至目前，市县两级xx个单位的主要负责人开展了“一把手走流程”政务服务活动，累计接待办事企业群众xx人次，…………

全文共1904字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
秘书文库--青年干部的网络秘书，职场精英的智慧文库！[了解我站]