医院绩效管理医德医风考核标准

内容预览：

xxx医院绩效管理医德医风建设考核标准　　

考核　　

项目　　

考核　　

内容　　

分值　　

加扣分标准　　

医德医风教育　　

理论　　

学习　　

教育　　

20　　

组织参加全院集中政治理论学习及教育活动：查签到，无故缺席1人次扣1分，科室领导无故不参加扣2分。查考卷，无故不参加1人次扣1分，科室领导无故不参加扣2分。　　

科室每月组织一次医德医风学习教育：查科室记录和职工笔记，科室无记录扣5分，职工无笔记1人次扣1分。　　

医德　　

考评　　

按照《考评细则》认真考评，按时上交医德考评档案：未按要求认真填写1人次扣1分，科室未及时上交扣5分。　　

文明服务礼貌待患　　

行为　　

规范　　

履职　　

尽责　　

25　　

佩戴胸签，规范着装，语言文明，态度热情：日常抽查未佩戴胸签或着装不规范1人次扣0.5分；与患者发生争吵扣2分。　　

严禁推诿拒诊病人：推诿拒诊病人扣5分，造成后果的扣10分。　　

表扬　　

表扬感谢信1封加0.5分，锦旗1面加1分（每月最多加10分）；　　

新闻媒体表扬报道：市级1次加2分，省级以上1次加5分。　　

批评　　

因服务态度问题投诉到医院1次扣3分，投诉到上级部门1次扣5分。新闻媒体批评报道1次扣10分。　　

廉洁行医　　

遵纪　　

守法　　

20　　

廉洁行医：拒收患者红包1次加1分，1000元以上1次…………

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