自来水公司行风建设工作汇报材料

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自来水公司行风建设工作汇报材料　【导读】

……自来水公司领导班子始终都把诚信服务作为一项重要工作来抓。年初以来，公司根据行业特点和企业管理要求，结合行风建设活动，印发了4000多张节水、用水宣传单，提高了用户的节水意识，丰富了用户的用水知识。组织职工通过学习、观看宣传片和开展“认岗扛旗”、“创优争先”等活动方式，正确认识“服务社会，服务市民，快速服务，优质服务”的诚信服务理念。随着用水户的不断增多，出现急需妥善解决的问题和矛盾也越来越突出。市民的呼声、群众的要求就是供水人工作的方向和目标。为了方便用户了解供水信息，和及时解决突发的供水故障，自来水公司通过宣传单、宣传板、报纸和电视媒体等途径对外公示了24小时服务热线和投诉举报电话，坚持推行“服务承诺制度”，随时随地为用户提供业务咨询和维修服务。全年共完成管网、水表维修1500多次，有效地优化了服务质量，提升了自来水公司的服务形象，行风建设彰显成效。　　以长远性和前瞻性的战略思维规划供水规模　　　　……　　

【全文】　　水是生命之源，也是民生之本。城市供水更是“兴四业、建四城”的民心工程之一。为了确保全市人民“天天有水用，日日用好水”，自来水公司紧紧围绕我市第七次党代会提出的“兴四业富民强市建四城普惠民生”的总体要求，坚持“优质服务，保障供水”的服务宗旨，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，把群众利益放在第一位置，强化主体意识，注重行风效能长效机制建设，与时俱进，科学创新，积极发扬“团结、奉…………

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