县医疗保障局2021年行风建设专项工作总结及下一步工作措施

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县医疗保障局2021年行风建设专项工作总结及下一步工作措施

　　2021年，xx县医保局能够按照省、市医保局关于行风建设有关要求，紧贴医保工作实际，强化组织领导，建立健全体制机制，狠抓政风行风建设，为广大参保群众提供优质便捷的服务，现结合实际工作将行风建设开展情况总结如下：

　　一、提高思想认识，加强组织领导

　　行风建设工作开展以来，xx县医疗保障局高度重视，领导班子积极研读相关文件，把握行风建设的工作主线，多次召开专题会议，传达学习《关于印发持续深化全市医疗保障系统行风建设等六个专项工作方案的通知》，成立行风建设领导小组，制定实施方案，严格按照实施方案的具体要求，牢把时间节点，细化分工，形成主要领导亲自抓、重点抓，分管领导直接抓，其他人员各司其职、各负其责的行风建设机制，确保各项工作落到实处、取得实绩。

　　二、明确工作任务，压实工作责任

　　（一）深入推进医保领域“放管服”改革。一是严格按照《医疗保障部门政务服务事项清单》要求,对本辖区内医疗保障政务服务事项进行了全面梳理,进一步优化规范医疗服务流程,对所有政务服务事项明确设定依据、受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点、咨询方式、监督投诉方式等内容,并充分利用微信、电话、纸质宣传彩页等多种渠道向社会公开。二是进一步减少证明材料和手续。认真开展“减证便民”工作,对办理政务服务事项所需的证明材料和手续进行全面清理,从源头上彻底清除了无谓证明。目前,参保人员医疗费用零星报销时,除提供…………

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