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xxxxxxxx市公安局交警大队车管所在市纪委、市公安局的重视支持下,2009年被评为xx市满意站(所),为进一步落实创满意工作常态化,更好服务于我市经济建设,车管所根据xx市纪委、上级公安机关关于2013年创满意活动的实施意见,结合车管所工作实际,坚持做到“两个确保”,即:强化内部管理教育,确保创满意效能检查(明察暗访)、台帐不扣分,按时保质完成工作目标;加强对社会各界的良性互动,强化宣传,争取社会各界的理解和支持,确保社会群众满意度有提高。上半年,xx车管所在xx市车管系统创满意活动中名列优胜单位、车管所副所长ccc荣获xx市五一劳动奖章。在创满意工作上具体做了以下几方面的工作:
一、上下联动,深化工作举措抓落实(一)推行“流动车管所”开展下乡服务。我所根据xx地处偏远,老百姓上门考试培训不便的实际,主动提出上门服务,利用周末休息时间下乡,变被动受理为主动上门服务,将车管窗口牌证受理工作前移至边远山区。所民警和工作人员利用“五加二,白加黑”,主动放弃休息时间,深入基层山区、乡镇,受理摩托车下乡培训、注册查验、检验及业务咨询,2013年上半年,车管所共出动警力35人次,组织下乡服务15场次,服务对象378人次,极大地方便了群众,避免山区群众往返车管办理业务,同时也加强了交通管理,强化了交通安全宣传。此举得到大队和上级业务部门的大力支持和充分肯定,也得到老百姓的一致好评。(二)开展摩托车带牌销售,方便群众。为此,车管所推行窗口前移,…………
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