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【内容摘要】
一、上下联动,齐抓各项举措的落实。二、借力车管工作主页,找准创满工作突破口。(一)立足本职抓主业。(二)立足意见抓整改。(三)立足走访抓沟通。(四)立足作风抓服务。(五)立足舆论抓形象。
【正文】 xx市公安局交警大队在市纪委、市公安局的重视支持下于2009年创建xx市满意站(所),为进一步落实创满意工作常态化推进,更好服务于我市经济又好又快发展,确保大队车管所2012年创满意活动各项工作有力、有序推进、取得实效,根据xx市纪委效能办、《xx市公安局交通警察支队车管所关于2012年创满意活动的实施意见》及大队通知精神。结合车管所工作实际,坚持做到“两个确保”。一是强化内部管理教育,确保创满意效能检查(明察暗访)、台帐不扣分,按时保质完成工作目标,扎实整改涉及交通管理的社会评价意见。二是加强对社会各界的良性互动,通过各种形式宣传车驾管各项工作,争取社会各界的理解和支持,推动社会群众满意度有提高。上半年,xx车管所在全局满意站所评选活动中被评为最满意所(队)、民警邵菁媛被评满意服务之星。在创满意工作上具体做了以下几方面的工作: 一、上下联动,齐抓各项举措的落实:(一)推行“流动车管所”开展下乡服务。我所根据xx地处偏远,老百姓上门考试培训不便的实际,主动提出上门服务,利用周末休息时间下乡,变被动受理为主动上门服务,将车管窗口牌证受理工作前移至边远山区。所民警和工作人员利用“五加二,白加黑”,主动放弃休息时间,深…………
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