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大客户部管理制度 目录第一章:大客户部门职能第二章:大客户部管理架构第三章:职务说明书第四章:大客户部培训制度第五章:大客户部工作流程第六章:大客户部员工的工作绩效考核办法第七章:大客户部的授权(责)、命令、汇报制度第八章:大客户部保密制度
第一章:大客户部门职能一、部门职能部门名称:大客户部直接上级:副总经理室部门本职:1、对公司的现有车型面对政府采购用户、一次采购3台以上或全年累计购买20台以上的单位用户展开销售;2、组织完成本部门各项销售目标,并确保及时回款;3、组织对具有需求量大、持续购买周期长特征的政府采购用户、企业用户进行公共关系维护;4、针对大客户采购,向gtmc申请优先配车及额外配车;主要职责:1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;3、外拓工作计划的制定、执行与监督;4、建立客户资料档案;5、合理进行大客户部的预算控制;6、研究掌握销售员的需求,充分调动积极性;7、制订业务人员的行动计划,并予以检查控制;8、配合与支持市场部、销售部的店头活动;9、收集大客户信息;10、统计月度、年度的销售业绩,并进行汇总及分析;11、制定部门销售人员的提成方案,每月制作销售人员的提成结算预案;第二章:大客户部管理构架副总经理大客户内勤销售顾问销售顾问第三章:大客户部职务说明书a、副总经理直接上级:总经理室直接下级:大客户部本职工作:完成销售目标职位职责:1、负责部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员…………
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