社会事务室在区行政审批局年初工作动员部署大会上的表态发言

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社会事务室在区行政审批局年初工作动员部署大会上的表态发言

　　xx年在局党组的坚强领导下，社会事务室将从三个方面推进工作：

　　一、深入调查研究，把“一件事”办出特色

　　调查研究是谋事之基、成事之道，是做好各项工作的基本功。以调查研究为切入点，通过全面了解群众所需，找准民生堵点、难点、痛点，以问题为导向，精准发力、持续用力。一是坚持需求导向，从企业和群众实际需求出发，聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高的政务服务事项，实行“一件事一次办”，实现由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的转变，最大程度利企便民。二是坚持系统集成，围绕企业从开办到注销、个人从出生至身后，科学设计办理流程，梳理事项清单，提供更多主题式、套餐式服务。三是坚持协同高效。强化部门间业务协同、系统联通和数据共享，围绕办理要素、申报方式、联办机制、出件方式等进行优化，减时间、减环节、减材料、减跑动。结合xx特色产业，重点打造2-3项特色一件事，做到每项“一件事”有详细方案，有成熟案例，打造特色一件事“xx样本”。

　　二、坚持问题导向，提供“零障碍”办事体验

　　在实践中找出解决问题的办法，转换思想，从“办成事儿”的角度考虑问题，在法律法规框架允许范围内，积极解决。一是着力提升服务指南精准度。从高频单个事项入手，推出更符合企业和群众设立经营许可的事项标准，从始至终，让企业有全面的办事体验。结合业务办理过程中遇到的问题，提出解决办法，通过“垦事通…………

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