内容预览:
市行政审批服务局商事经贸科科长述职报告
今天我用最简单直观的方式向大家汇报一下我xx年的工作。我现在手上拿着四册一本,也基本代表了我xx年的工作情况。
第一册是宣传册
xx年,个人撰稿刊发的省市县媒体、我们单位微信公众号的稿件一共xx篇,占全局总数的四分之一。其中xx及以上的xx篇,较去年有很大提高,在大众日报报道的《xxx》文章今年x月份被评为xxx优秀新闻奖个人作品类。
第二册是回访册
xx年以来,我们科室共接到xx民声、xx政务热线、市长公开电话等咨询投诉类问题xx件,从第一次给当事人打电话的忐忑不安到现在基本上独立完成各种问题的回复。说心里话,这不是一个好活,但也是能让群众对我们审批局改变态度的一个最简单直接的活,在此特别要感谢我的同事xxx同志,能让每一位怒气冲冲来的群众满怀感激的离开是我永远学习的标准。
第三册是修改册
在我们日常审批过程中难免会出现录入的小错误以及证照统一前新旧号码不符等问题,遇到这些录入不进去的问题工作人员都会打一份数据修改申请表,经核查无误后,对登记数据进行修改。自五月份我局拥有数据修改权限以来,共修改数据xx次,始终做到严格把控,精准修正。
第四册是服务册
科室每天工作业务量的统计公示、科室人员请假考勤的记录、办公用品的申请管理、审批公章的规范使用、每周上报信用办的报表、新设立营业执照和企业档案迁出的免费邮寄、省市市场监管局、行政审批服务局对企业登记方面的调研材料等…………
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