县住建局继承和发展新时代“枫桥经验”典型做法汇报

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县住建局继承和发展新时代“枫桥经验”典型做法汇报

　　2023年以来，xx县住建局把继承和发展新时代“枫桥经验”贯彻农民工权益保障工作全过程，创新机制建设、强化源头管控、夯实调解力量，探索建立了“三调一室”工作机制，逐步形成了“纠纷内部解决，矛盾行业处理”的问题化解模式，根治欠薪工作取得扎实成效。

　　一、“一线接访+自行调解”，实现小事不出工地。把领导干部至项目接访确定为一项规章制度长期坚持。坚持问题导向，每周由一名分管负责人带队，固定时间至项目尤其是出现欠薪投诉案件的项目接访，“面对面”倾听诉求、“实打实”解决问题；各项目均设置由建设单位、施工企业、监理公司、劳务分包公司四方代表组建的欠薪工作专班，充分发挥专班“工程熟、班组熟、人员熟”优势，对接访人员交办案件进行高效率处置：案情简单、诉求合理的，现场办公、立即办结或明确办结期限；案情复杂的，项目欠薪工作专班召开调解会议进行调解，由县住建局工作人员督导见证；诉求不合理的，明确告知其解决途径，引导其通过诉讼、仲裁等方式解决。

　　二、“多元调解+部门联动”，确保大事不出行业。创新调解方式，率先成立全市首家县级住建领域劳动纠纷调解室，组建了由相关科室、相关领域的政策专家、技术“大拿”等参与的专业调解队伍。对疑难复杂、评估风险高的案件，由相关专家参与调解并提供专业技术指导，从“专业标准”入手，用“工程数据”说话，明规范、摆规程，解决问题争议、厘清双方责任，破解了欠薪案件调处专业性强、争议点多的难…………

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