县政务服务办2022年工作总结及2023年工作计划

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　　县政务服务办2022年工作总结及2023年工作计划

　　2022年工作总结

　　2022年以来，县政务服务办紧紧围绕县委“14361”发展战略，坚持数字化改革引领，培育打造“xx服务”政务服务品牌，加大政务服务变革创新，加快政务服务标准化、规范化、便利化，积极助推政务服务高效便捷和经济社会稳进提质。1-11月，共办理政务服务xx万件，收到政务服务“好差评”2.0平台主动评价数xx万条，好评率为xx%。县公共资源交易中心完成工程建设项目、政府采购、国有（集体）产权、土地（矿产）资源交易xx项（宗），成交额xx亿元，增收节资xx亿元；乡镇（街道）公共资源交易中心完成工程建设项目、集体产权交易xx项（宗），成交额xx亿元，增收节资xx亿元。

　　一、突出品牌建设，政务服务标准规范再提高

　　1.谋划“xx服务”品牌。针对我县政务服务品牌缺失的现状，深入谋划“xx服务”政务服务品牌，制订《“xx服务”政务服务品牌建设实施方案》，塑造“服务最佳、效率最高、环境最美、群众最满意”政务服务形象，促进我县政务服务更加标准化、规范化、便利化。

　　2.建设“xx服务”应用。“xx服务”应用是“xx服务”品牌打造最主要内容。成立以办主要领导为组长的工作专班，每周例会推进，8月1日在xx办app上线试运行。期间会同县府办等部门5次赴省市专题汇报对接，得到省大数据的高度肯定，成为我省“一网通办”的创新组成内容之一。该应用聚焦群众和企业对政务服务和政策兑现“时限不清、渠道不明、享受不便、提醒不足”的实际情况，通过整合研…………

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