某县五度融合提升政务服务水平经验汇报

内容预览：

某县五度融合提升政务服务水平经验汇报

　　xx县深入推进“放管服”改革，纵深推进“五型”政府建设，努力打造“四最”营商环境。

　　一、政务服务“有态度”。不断优化提升工作人员服务态度，在全县政务服务系统推行“五声”工作法，将优质的服务细化到窗口工作的每一个环节，力求业务办理“一站式”、办事过程“零停留”，助力企业、群众“最多一次办结”。建立完善回访工作机制,采取“好差评”系统评价、电话访、微信谈等方式，主动跟踪问效，征求企业、群众对政务服务工作的意见建议，及时改进工作方法，力求让每一位办事企业、群众满意。

　　二、政务服务“有温度”。坚持实行延时错时预约服务，推行“互联网+政务服务+邮政寄递”服务模式，为新开办企业提供首套印章免费服务。截止目前，在非工作时间内共受理业务x万件，通过快递寄递证照达x件，为新开办企业提供首套印章免费服务x件。开通“代收现金绿色通道”，为不会使用手机的老人及不方便使用手机缴费的企业和群众提供代收现金服务。

　　三、政务服务“有力度”。行政服务中心进驻事项x项，依申请类政务服务事项进驻率达x%，真正做到行政审批事项“应进必进”，成为便民利企的综合性“政务客厅”，实现了“一站式”服务；积极推行“一窗式”受理服务，纳入“一窗式”综合受理的单位有x个，涉及审批服务事项x项，形成了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式。

　　四、政务服务“有速度”。持续打造“互联网+政务服务”平台，政务服务提速提效。…………

全文共1090字，仅供站内会员学习参考（会员可打开排版规范的全部文档）
新来的客人请【点此注册】加入会员
刚注册会员请【刷新页面】打开全文
未登陆用户请【登录网站】查阅文章
秘书文库--青年干部的网络秘书，职场精英的智慧文库！[了解我站]