医院护理部“亲情服务”为健康生活保驾护航专题片脚本

内容预览：

《健康雄关》电视栏目脚本

“亲情服务”为健康生活保驾护航

　　导视：人民健康是现代化最重要的指标，健康生活是幸福梦想最坚实的根基。自2010年起，xx市第一人民医院护理部以“十年磨一剑”的专注精神，深化“以病人为中心”的服务理念，坚持以“践行优质护理、深化服务内涵”活动为载体，积极创建“优质护理服务工程”。经过十多年的努力，她们终于将“安全、关爱、尊敬”的服务理念融入到护理患者的各个环节和细节之中，成功打造“护理服务亲情化、真诚关怀行动化、技术追求完美化、专科护理特色化”的科室品牌，为全市医疗健康事业的高质量发展作出了积极贡献。

　　《健康雄关》带您领略“白衣天使”们精湛娴熟的专业素养和奉献大爱的精神风貌。

　　口播：观众朋友，大家好！欢迎收看本期《健康雄关》。从被动服务到主动服务，从主动服务到感动服务，从感动服务到人性服务，从人性服务到亲情服务，这“四大跨越”，是xx市第一人民医院护理部所有护理人员在十多年创建“优质护理服务工程”活动中亲身经历的清晰轨迹，也是他们打造品牌、获得口碑的经验和法宝。时至今日，她们正以“高品位、高修养、高素质”的优良作风，不断提升护理质量，精心营造温馨环境，以春风化雨、润物无声的体贴服务，赢得了广大患者及家属的信任和点赞。

　　解说：文明语言、微笑服务、有效沟通、亲情呵护……。走进市第一人民医院“优质护理服务工程”各科室病房，总有温馨和谐的气息扑面而来。护士们热情周到、充满真爱的护理服务，让患者如沐春阳…………

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