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妇产科主管护师优质服务榜样先进事迹汇报
我叫xx,是来自妇产科的一名主管护师。
参加工作至今,我一直在妇产科。爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心,是我开展护理服务的工作理念。在平凡的护理工作中,我真诚地与患者进行沟通交流,用这“六心”服务于每一位患者,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,书写着自己平凡而富有意义的人生。
我们妇产科的主要服务对象是孕妇。孕妇一入院,我就会将她领进病房,详细介绍环境、主管医生和自己,用餐、打水、洗漱一一道来,瞬间孕妇的陌生感消失,拉近了护患距离。清晨,我一到科室就先去所管的病床前轻柔地问候:“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!宝宝胎动情况怎么样?”如此亲人般的关切带给孕产妇们十分的感动。病房里有一位产妇郭海华,连续四次在我们科室住院,宫颈环扎、保胎、生产,孕期几乎三分之一的时间是在医院度过的。后来再次住院点名让我照顾她,有好几次她情绪不稳,我就在旁边开导她:孕育宝宝是一个漫长而有期待的过程,你一定要有信心,可以听听歌,每天和他说说话,宝宝是有感应的,他可以感受到妈妈对他的爱。我们像朋友一样聊天。她现在有一个可爱的小宝宝了,每次带宝宝来洗澡,一到科室就问:“娜娜姐上班了吗,我们一定要好好谢谢娜娜阿姨。”做为护士,最动听的就是患者或家属真诚的“谢谢”。我坚持用心对待每一个人,将患者的需求放在首位,做好细节,用真诚打动人心。
在做好基础护理、专科护理的基础上,指导产妇如何母乳喂养、回答患者…………
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