区市场监管局党建与业务深度融合特色做法和经验启示

内容预览：

区市场监管局党建与业务深度融合特色做法和经验启示

　　引言

　　抓党建聚合力、强服务暖民心。作为服务群众的一线窗口，在市场经济逐步壮大的潮流中，面对日益多元复杂的办事需求，如何简化办事流程、优化办事服务、持续提升市场主体满意度、让日新月异的改革举措落地见效是亟待解决的现实课题。xx区市场监管局机关第三党支部始终坚持“以人民为中心”的理念，突出问题导向、突出创新驱动，探索形成“一岗四度”支部工作法，使得党建与业务深度融合，干部干事创业精气神得到提振，群众的获得感和满意度不断提高。

　　特色·做法

　　优化机制精准干，打造一个“先锋服务岗”。设置“伊心一意先锋服务岗”，设立党员帮办服务小分队，破除体制机制障碍，实现住所申报承诺、经营范围规范点选，营业执照凭身份证“一证通办”。针对群众“网上办、掌上办”难题，第一时间开通“云窗口”，通过在线服务功能将机械的“网上自己办”转化为党员的“网上我来办”，咨询能力较之前扩容5倍，受理能力与线下窗口同速同效。

　　调研破题靶向干，让服务更有“温度”。针对群众办事“跑远路”等突出问题，支部党员深入企业走访，倾听民众反响，推动实体大厅、网上大厅、移动终端、智能终端有机融合，实现商事登记事项“就近可办、集成服务”。上线“伊心一意·三服务”直通车，实现政务服务“反向跑”，形成“无微不至”的党员服务网格，以“为全省创先锋，为全市试制度”的自觉不断提高党支部服务市场主体的工作承载力。

　　改革创新智能…………

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