某县2021年信访工作情况汇报

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某县2021年信访工作情况汇报

尊敬的xx局长，各位领导：

　　首先，热烈欢迎各位领导莅临我县检查指导信访工作，同时，感谢市信访局长期以来对我县信访工作的关心、支持和帮助。下面，我就xx县信访工作作以下汇报，不妥之处请各位领导提出批评指正。

　　2021年，xx县按照市委、市政府关于开展社会矛盾化解的工作部署，在市信访局工作指导下，紧紧围绕全县中心工作，以解决群众合理诉求为核心，统筹推进疫情防控与信访工作，狠抓突出信访矛盾问题化解、信访制度规范、基层基础建设和队伍作风建设，全县信访形势总体平稳向好，信访工作绩效进一步彰显，较好实现了年初既定工作目标。

　　一、受理信访案件基本情况

　　（一）接访基本情况

　　2021年1-10月份全县共接待群众来信来访xx件xx人次，受理xx件（包括中、省、市联办交办x件重复信访件，xx巡视组移交办理x件信访件）。其中：来访x件xx人次，来信xx件xx人次，网上信访xx件xx人次，人民网x件x人次，微信x件x人次，领导信箱x件x人次，来电x件x人次。

　　（二）信访事项“三率”情况

　　截止目前，我县信访部门应受理xx件，受理率100%，及时受理率100%；责任部门应受理xx件，及时受理xx件，超期受理x件（县属x件、乡镇x件），受理率100%，及时受理率86.67%。信访部门应办结xx件，及时办结xx件，超期办结x件，办结率100%，及时办结率94.74%。信访部门纳入评价xx件，已评价xx件，超期未评价xx件（其中，县属x件，乡镇x件）满意率60%，参评率60%，责任部门纳入评…………

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