县公安局“四个聚力”创优信访新生态（经验材料）

内容预览：

近年来，县公安局持续深化信访“最多跑一地”改革，瞄定“清仓归零、事心双解”目标，深化运用“三解”工作法，通过聚力“准确排摸”、“化简程序”、“精准施政”、“法制督查”，有效做到纠纷处理提效、诉访化解提优、积案攻坚提速、信访生态提质。截至目前，公安部、省信访工作联席办、省委政法委交办涉法涉诉、省公安厅交办的信访积案化解率高达四个100%，该局信访综合指数连续两年位列全省第一。　　

一是聚力“准确排摸”，做到纠纷处理提效。紧盯“纠纷”问题，统筹网格员、警务助理等力量，深化“大数据+网格化+铁脚板”矛盾纠纷排查机制，扎实开展全县矛盾纠纷排查见底专项行动，排查掌握倾向性、苗头性隐患问题。同时推动街道综治平台与派出所综合指挥室联动协作，并运用“矛调精灵”平台，充分发挥矛调中心、园区联勤警务站连接枢纽作用，将警情控制在初始、矛盾化解在源头。截至目前，共排摸邻里、感情等纠纷隐患问题xx余起。矛盾纠纷调解成功率高达98.6%以上。健全跟踪问效机制、联席会商机制，定期回访矛盾纠纷化解后续情况，并积极协调组织检察院、法院、信访局等职能部门，分析研判典型突出矛盾纠纷。截至目前，跟踪回访矛盾纠纷1500余起，联席会商解决典型纠纷类问题xx余起。　　

二是聚力“简化程序”，做到诉访化解提优。按照“分级负责，责任捆绑”原则，信访事项由局长、政委、分管局领导直接负责处理，落实局领导见案卷、见办案民警、见信访人（代表），推动实现群众信访“第一站”即为“终点站”。同时完善“诉访分离”和案件终…………

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