市医保中心提升医保经办服务质量经验措施汇报材料

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市医保中心提升医保经办服务质量经验措施汇报材料

　　xx年以来，市医保中心凝心聚力再出发，采用"6+4"模式进一步提升医保经办队伍能力素质，实现全市范围内基本医疗保险、大病保险、医疗救助"一站式服务、一窗口办理、一单制结算";依托全省统一的医疗保障信息系统建设，实现全市各级医疗保障服务事项"马上办、网上办、就近办、一次办"，让数据多跑路、群众少跑腿。

　　6项措施：

　　(1)扎实抓好行风教育。把行风建设工作与业务工作同部署、同实施、同监督，采取负面典型警示教育、对照职能职责找差距等形式，强化医保干部宗旨意识，不断增强做好医疗保障工作、为民服务的思想自觉和行动自觉。

　　(2)全面梳理服务事项。对医疗保障政务服务事项进行全面梳理，严格按照"放管服"要求进行优化精简，制定我市医疗保障政务服务事项清单。原则上市、县两级涉及同一事项的事项名称、事项类型、事项依据、受理条件、申请材料、法定办理时限等要素应保持一致。

　　(3)精简证明材料和手续。按照中央"六个一律取消"要求和省市相关要求，持续开展"减证便民"工作，对办理政务服务事项所需证明材料和手续进行全面清理，从源头上彻底清除无谓证明。可通过部门内部、系统内部或与其他部门信息共享获取相关信息的，不得要求办理人提供证明材料。法律、行政法规设定的证明事项按法律、行政法规的要求办理;规章和规范性文件设定的证明事项，对可直接取消的，要作出决定，立即停止执行;对应当取消但立即取消存在困难的，应充分论证，广泛征求社会公众…………

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