市机关事务管理中心强化管理全面提升食堂餐饮服务满意度发言材料

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市机关事务管理中心强化管理全面提升食堂餐饮服务满意度发言材料

　　当前，我市赶超发展的动力正在生成，开放空间更加广阔，城市面貌大为提升，要素集聚日渐增强，正处在经济能级跃升、开放层级跃升、城市品质跃升的关键发展阶段。面对新的时代命题，市委号召全市干部必须以“两个维护”的政治自觉、“勇立潮头”的时代担当，坚定信心、乘势而上，奋力开启“四个xx”建设新征程，全面展示“重要窗口”xx风景线，以“xx实践”诠释“制度优势”，以“xx作为”添彩“xx之窗”。

　　机关食堂餐饮服务是机关事务管理中心向外提供专业服务和展示服务形象的一个重要窗口，这个窗口服务保障着市行政中心数千名干部职工的舌尖味蕾，关乎着他们的饮食健康和安全。近年来，市行政中心各机关食堂充分发挥讲政治重担当，重服务轻盈利的大局意识、服务意识，在重要接待，领导服务，餐饮活动丰富多元等方面获得了各方面的肯定，不断提升了餐饮服务的满意度。尤其是xxx“名家工作室”担纲的机关第一食堂发挥特色餐饮优势，与省、市内外餐饮名家构建“名厨联盟”，引进不同菜系，邀请“名厨”“名家”现场烹制特色菜肴，先后推出了10余项美食节活动，围绕各个传统节日，创新性开展节假日职工食惠活动，受到了广大干部职工的欢迎。从今年第二季度我中心管理的五个食堂的机关单位反馈的满意度测评情况看，机关干部对我中心餐饮服务的满意率在80%-90%之间。虽然餐饮服务很难做到100%的满意，但80%-90%离100%还有很长的一段距离，分析机关干部反映的问题：一是集中在菜品食…………

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