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市政务服务局推进政务服务“跨省通办”工作措施汇报
为进一步深化“放管服”改革,加快推进政务服务“跨省通办”,优化政务服务,提升服务效能,xx市政务服务局采取五项措施扎实推进政务服务“跨省通办”,2021年底前将实现“跨省通办”事项72项。
政务服务“跨省通办”主要分为“全程网办”“异地窗口帮办代办”“部门协商”三种业务模式。采用“全程网办”模式的,要依托自治区一体化政务服务平台实现事项网上办理,并按统一标准对本部门相关业务系统进行改造,确保与全区一体化平台无缝对接。采用“异地窗口帮办代办”模式的,要建立异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯机制,明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等,确保收件、办理两地权责清晰、高效协同,为办事群众提供无差别服务。采用“部门协商”模式的,要改革原有业务规则,整合申请人办事流程,实现一地受理申请、政府部门间内部协同,申请材料和档案共享,同步建立协同办理工作机制,实现横向互联、纵向贯通。
一是制定“跨省通办”事项标准。指导督促市直各部门对国家、自治区、盟市、旗县区、苏木乡镇(街道)、嘎查村(社区)“跨省通办”事项业务办理规则、申报材料、审查要素等内容进行统一,按照“应减尽减”的原则,优化调整事项业务规则,明确申请条件、申报材料、申报方式、受理模式、审核程序、办理时限、发证方式、收费标准等内容,统一办理流程和办事指南。基于国家和全区一体化平台政务服务事项基本目录,持续推进名称、编码、依据、类型等基…………
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