关于2019年信访工作总结及下步工作计划

内容预览：

年初以来，在市委、市政府的坚强领导下，在省市信访部门的指导下，我市以解决问题为核心，以信访工作制度改革为主线，以控制和减少进京上访、到省集体上访为重点，坚持开展领导干部接访下访活动，积极化解信访积案，解决一批信访突出问题，确保了社会大局和谐稳定。根据xx市的通报，我市进京非正常上访数量在xx外县市中数量最少，稳控成效最好。全国“两会”期间，我市实现了进京非访零登记的目标，被评为信访维稳工作先进单位。　　

一、上半年信访工作的基本情况　　

1至9月份，我市共发生进京上访案件76件次、148人次，其中非正常上访3人次，进入非访区未被上级登记12人次。我市发生到省、xx市集体上访14批次、298人次；其中到省集体上访8批次、169人次，到xx市集体上访6批次、129人次。我市本级接待处理群众来信来访1540件次、6464人次；其中集体访359批次、4692人次，与去年同期相比批次上升了9.8%，人次减少了6.0%；接待单人访1181件、1760人次，同比件次和人次分别增加了16.7%和3.4%。办理信访案件203件。　　

前期群众反映的主要信访问题：农村主要存在土地承包、土地征收补偿、村屯道路维修、在乡退伍老兵生活保障等问题；城区主要存在失业退伍军人生活保障、房屋拆迁回迁（拆迁补偿、过渡期租房费、回迁不及时、回迁房超面积等）、城建规划、供水供电物业管理、社会保障（企业改制遗留问题、社保医保问题）、拖欠农民工工资、涉法涉诉等问题。　　

上半年，主要做了以下几项工作：　　

（一）进一步畅通的信访渠道，开展联…………

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