内容预览:
医院康复科2019年工作思路
一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,我科室要有新特色,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员技术,以安全、优质、高效的全层服务。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习技术和临床经验,提高自身管理水平,加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施1、新入院病人热情接待2、宣教认真仔细3、危重病人立刻处理,沟通到位4、出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
三、人材培养
随着疾病也在不断变化,知识的更新,我科专业前沿性知识很多,又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,规范医疗行为。全科室人员一起努力,力争把康复科打造成先进科室。
四、科室宣传
在2019年的计划中,科室宣传及个人自我宣传上,要加大宣传力度。计划在2019年上半年,我科室与小儿脑瘫科合作,下乡宣传摸底和宣教工作,加大我院的宣传力度及科室的知识讲座等。让更多的偏瘫患者了解大名县中医院…………
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