2018年风景局信访工作自检自查报告

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2018年风景局信访工作自检自查报告

　　风景局一直以来高度重视信访工作，将信访工作作为全年工作重点之一，局领导亲自负责，下设有信访领导小组专门负责信访工作的开展实施，结合风景局信访工作实际，现将我局信访工作自检自查情况汇报如下：

　　一、深入贯彻落实《信访条例》，建立信访工作的长效机制，重点抓信访工作机制的建设和完善，做到了目标、责任、程序、范围、权利、任务等心中有数，全力以赴为人民群众服好务。

　　二、风景局进一步落实好信访工作领导包案制，重点是继续实行领导干部接待群众来访制度，做到了大事不超过3天，小事随时接待处理。信访工作人员能够积极配合领导，热情接待，认真解决问题。同时，我局还实行领导下访制度，层层调查了解实情，切实为基层为群众办好信访事宜，解决信访问题。

　　三、风景局认真解决群众合理信访，化解矛盾，维护稳定。年初，风景局将信访工作作为景区全年工作的重点之一，重点从解决问题的主体责任、调处疑难、复杂信访的责任和维护信访秩序的责任上予以强化，确保各项责任落到实处。

　　四、积极强化信访队伍建设。设专人接访负责，超前做好信访工作准备，合情合理处理好信访问题。不断加大对信访干部队伍的建设的投入和力度，确保风景局信访工作的持续、有序开展，促使信访工作高效运转，提高我局接访、解访率。

　　五、按要求完成“百日会战”工作，完成信访系统的建设应用，并按照市信访局要求按时完成信访数据的录入，确保信访数据交换及时、顺畅、稳定，实现…………

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