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xx局2018年信访工作自检自查报告
风景局一直以来高度重视信访工作,将信访工作作为全年工作重点之一,局领导亲自负责,下设有信访领导小组专门负责信访工作的开展实施,结合风景局信访工作实际,现将我局信访工作自检自查情况汇报如下:
一、深入贯彻落实《信访条例》,建立信访工作的长效机制,重点抓信访工作机制的建设和完善,做到了目标、责任、程序、范围、权利、任务等心中有数,全力以赴为人民群众服好务。
二、风景局进一步落实好信访工作领导包案制,重点是继续实行领导干部接待群众来访制度,做到了大事不超过3天,小事随时接待处理。信访工作人员能够积极配合领导,热情接待,认真解决问题。同时,我局还实行领导下访制度,层层调查了解实情,切实为基层为群众办好信访事宜,解决信访问题。
三、风景局认真解决群众合理信访,化解矛盾,维护稳定。年初,风景局将信访工作作为景区全年工作的重点之一,重点从解决问题的主体责任、调处疑难、复杂信访的责任和维护信访秩序的责任上予以强化,确保各项责任落到实处。
四、积极强化信访队伍建设。设专人接访负责,超前做好信访工作准备,合情合理处理好信访问题。不断加大对信访干部队伍的建设的投入和力度,确保风景局信访工作的持续、有序开展,促使信访工作高效运转,提高我局接访、解访率。
五、按要求完成“百日会战”工作,完成信访系统的建设应用,并按照市信访局要求按时完成信访数据的录入,确保信访数据交换及时、顺畅、稳定,实现信…………
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