区2018年上半年信访工作总结及下半年工作计划

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区2018年上半年信访工作总结及下半年工作计划

　　(一)聚焦信访工作，落实党委政府主体责任。一是区委、区政府强化对信访工作的领导。区委常委会定期听取信访工作汇报,对全区信访工作作出重大决策、重要部署。区政府常务会议、区长办公会对重大行政决策进行信访风险评估。区信访工作领导小组及联席会议,统筹全局性信访工作的开展和重大信访事项的组织协调。区委政法委牵头,每月定期开展矛盾纠纷排查、化解和稳控工作。二是坚持党政领导公开接访。区党政领导公开接待群众来访常态化,区政府网站每月25日前公示下月区党政领导接待日安排。其中,区委书记、区长每月至少安排一天接待来访群众。三是推行领导带案下访。梳理疑难信访案件,按照党政领导分工交领导包案化解,领导下访做到“四见面、两查看”和“五包”(即“与责任单位领导见面、与责任人见面、与信访群众见面、与关联人见面”；“查看现场、查看信访档案”；“包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置”,做到问题不化解不放过,不化解不撤销,包到底)。四是领导签批办信。区领导接访和信访部门送呈的信件,领导年均阅批率超过40%。

　　(二)开展“抓创促”工作,加强基层建设。2018年,继续在全区乡镇、街道开展“抓三有创三无促三不”工作(以下简称“抓创促”工作),全面推进基层综治维稳信访工作中心(站)规范化、标准化建设,按照“谁主管、谁负责”的原则,以乡镇街道为重点,以确保有领导理事、有场所说事、有制度机制保障办事的“三有”为抓手,以争创无进京来省上访、无到市集体上…………

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